Digital design, hoe beoordeel je de kwaliteit? Digital design is het vakgebied dat digitale ecosystemen ontwerpt. Maar hoe herken je kwaliteit van digital design? Het grootste misverstand bij [...]
Een digitaal platform is de onlineverbinding tussen organisaties. Een digitaal platform denkt niet vanuit de organisatie, website of app, maar ziet een organisatie als een onderdeel van een [...]
Een business designer is een specialist die de design thinking (ontwerp-denken) methode gebruikt om betere businessmodellen te creëren. Business designers brengen de systematische analyse van [...]
Ken jij de voordelen van agile marketing? Het overstappen naar agile marketing is een “game changing” stap. Veel klanten stellen de vraag hoe ze agile moeten gaan werken. Maar waarom willen ze [...]
Waarom vragen zoveel merken tegenwoordig naar kennis over- en ervaring met seniorenmarketing? Het zal toch niet zijn omdat in 2019 de helft van de Nederlanders 50-plussers zal zijn? En het zal [...]
De Kick Start Sprint (KSS) werkt in 5 dagen een idee uit naar een prototype. Het is voor de agile marketeer een perfecte start voor een nieuwe service of website. In een korte afgebakende [...]
Het zijn niet de grootste en sterkste organisaties die winnen. Het zijn de organisaties die zich het snelst kunnen aanpassen aan veranderingen. Daarom werd voor het agile werken een manifesto [...]
Klantbeleving of customer experience (CX) is de perceptie die klanten hebben over de complete service van een merk. En dan service in de breedste zin van het woord. Het gaat daarbij over de [...]
